Foire aux questions

Inframunicipal est une plateforme en ligne gratuite destinée aux municipalités du Québec. Elle permet de visualiser l'état des infrastructures en eau d'une municipalité et de réaliser des simulations d'investissements futurs nécessaires pour maintenir ces infrastructures en bon état tout au long de leur cycle de vie. Développée par le Centre d'expertise et de recherche en infrastructures urbaines (CERIU) et financée par le gouvernement du Québec, la plateforme s'appuie sur les données disponibles des municipalités participantes dans le cadre du projet PIEMQ. Les principales fonctionnalités d'Inframunicipal permettent de :

• Visualiser l'état des infrastructures en eau d'une municipalité et comparer les indicateurs de performance avec d'autres municipalités (MRC, population, région ou province).
• Réaliser des prévisions des besoins en investissements pour le maintien des infrastructures en eau à court, moyen et long termes.
• Évaluer l'impact des niveaux d'investissement sur le niveau de service global et sur le déficit de maintien des infrastructures en eau.

La plateforme Inframunicipal vise principalement les infrastructures en eau des municipalités du Québec, réparties en deux catégories :

• Infrastructures linéaires en eau : conduites d'alimentation et de distribution d'eau potable, conduites d'égout (eaux usées et pluviales) et chaussées situées au-dessus.
• Infrastructures ponctuelles en eau : usines d'eau potable et d'eaux usées, postes de gestion de pression et de chloration, postes de pompage, ouvrages de rétention et de surverse, chambres de service majeures.

Ces infrastructures sont essentielles au bon fonctionnement des services municipaux liés à l'eau et constituent le cœur des analyses et simulations disponibles dans Inframunicipal.

Les données proviennent de sources officielles transmises par les municipalités dans le cadre de programmes gouvernementaux :

• Conduites et chaussées : la plus récente mise à jour du plan d'intervention (PI) transmise au ministère des Affaires municipales et de l'Habitation (MAMH).
• Infrastructures ponctuelles : la dernière mise à jour de l'outil d'évaluation des besoins en investissement (outil BI) transmise à la SQEEP pour la réalisation du bilan annuel d'eau potable.

Non. Inframunicipal est entièrement gratuite pour les municipalités et est financée par le gouvernement du Québec.

L'accès à la plateforme se fait par municipalité et est géré par l'équipe Inframunicipal. Une fois votre compte activé, vous pouvez accéder aux applications et aux modules disponibles via la section « Vos accès » du tableau de bord.

Pour créer un compte, vous devez fournir les informations suivantes :

• Prénom
• Nom
• Organisation
• Type d'organisation
• Téléphone
• Courriel
• Mot de passe

Une fois le formulaire complété, vous recevrez un courriel de confirmation vous permettant d'activer votre compte.

Si vous avez oublié votre mot de passe :

1. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion.
2. Saisissez l'adresse courriel associée à votre compte.
3. Consultez votre boîte de réception et ouvrez le courriel de réinitialisation.
4. Connectez-vous avec le mot de passe temporaire fourni.
5. Modifiez votre mot de passe dans votre profil pour en définir un nouveau.

Accédez à la section « Profil », puis cliquez sur « Modifier le profil » pour mettre à jour vos coordonnées et paramètres.

La gestion des accès est assurée par un administrateur municipal. Celui-ci peut partager des accès, définir des rôles et attribuer des autorisations spécifiques (lecture, simulation, etc.). Les utilisateurs disposent des droits correspondant aux permissions qui leur ont été attribuées.

Pour l'instant, il n'est pas possible de devenir administrateur directement. Pour toute demande liée aux accès administratifs, veuillez contacter : infrastructures@ceriu.qc.ca (certaines conditions s'appliquent).

Non. L'application réutilise les données collectées par le CERIU dans le cadre du Portrait des infrastructures en eau des municipalités du Québec (PIEMQ).